Renseignements sur les domaines de spécialité

Relations de travail

Les relations de travail dans la fonction publique de l’Ontario

Le maintien de relations de travail efficaces est essentiel à la fonction publique de l’Ontario (FPO), un milieu de travail diversifié qui compte plus de 67 000 employés œuvrant au sein de plus de 20 ministères et organismes. Plus de 85 pour 100 de ces effectifs sont syndiqués. C’est aux professionnels des relations de travail que revient la tâche de représenter l’employeur dans le cadre des rapports constants avec les travailleurs et les représentants syndicaux. Une carrière en relations de travail au sein de la FPO comprend ce qui suit :

  • Représenter l’employeur lors des négociations collectives.
  • Représenter l’employeur lors des conciliations, des médiations et des arbitrages, ainsi qu’au sein de comités quasi judiciaires.
  • Collaborer avec chacun des agents négociateurs de la FPO, y compris le Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l’Ontario (SEFPO), l’Association des employées et employés gestionnaires, administratifs et professionnels de la couronne de l’Ontario (AEEGAPCO), les Ingénieurs professionnels du gouvernement de l’Ontario (PEGO), l’Association des avocats de la Couronne et l’Ontario Crown Attorneys’ Association (ALOC et OCAA), l’Association de la Police provinciale de l’Ontario (OPPA) et l’Association of Ontario Physicians and Dentists in the Public Service (AOPDPS).
  • Interpréter les dispositions des conventions collectives et les lois sur l’emploi, telles que la Loi sur la fonction publique, la Loi de 1993 sur la négociation collective des employés de la Couronne, la Loi sur les relations de travail de l’Ontario, la Loi sur les normes d’emploi et le Code des droits de la personne de l’Ontario.
  • Collaborer à la gestion des griefs avec la direction, les travailleurs et les représentants syndicaux.
  • Fournir aux ministères des conseils sur les relations de travail, les politiques et les autres questions ministérielles, telles que les divulgations appropriées, les restructurations et les dessaisissements.
  • Élaborer des stratégies et des techniques essentielles à l’établissement et au maintien de relations de travail efficaces.

Compétences et aptitudes

Nous sommes à la recherche de candidats qui ont les connaissances requises et font preuve d’un éventail de compétences et d’aptitudes, notamment les suivantes :

  • Aptitudes pour la négociation, la médiation et le règlement de conflits : promouvoir la recherche de solutions communes, de concert avec les travailleurs, les cadres, les professionnels des ressources humaines et les agents négociateurs.
  • Connaissance du cadre législatif et capacité d’interpréter et de mettre en œuvre les mesures législatives, les conventions collectives et les politiques : telles que les lois de l’Ontario relatives à l’emploi et au travail, ainsi qu’un vaste éventail de politiques, procédures et directives en matière de ressources humaines concernant le recrutement, la santé, la sécurité et le mieux-être des employés, la gestion de la performance, l’apprentissage et le perfectionnement.
  • Aptitudes pour la recherche et l’analyse : mettre au point des options, faire des recommandations et donner des conseils pertinents aux cadres et aux professionnels des ressources humaines relativement à la gestion des griefs, aux droits afférents aux conventions collectives et aux politiques, pratiques et procédures de la FPO.
  • Travail d’équipe : collaborer avec les membres d’une équipe ou d’un groupe de travail afin d’atteindre les objectifs du groupe et de l’organisation.
  • Service à la clientèle : désir de recenser et de servir la clientèle, qui peut inclure des membres du grand public, des collègues, des partenaires et des pairs.
  • Aptitudes pour la communication : capacité de présenter l’information, verbalement et par écrit, de façon claire, concise et précise.
  • Résolution de problèmes : capacité de comprendre une situation en la décomposant en divers éléments ou de cerner toutes les conséquences et de trouver des solutions.
  • Jugement professionnel : capacité de faire preuve de jugement en se basant sur son expérience et ses connaissances et d’utiliser son expertise professionnelle (sur le plan technique, théorique ou pratique) pour régler des problèmes.

À quoi s’attendre

En tant que stagiaire en relations de travail, vos fonctions pourraient comprendre les éléments suivants :

Gestion de conflits et de problèmes

  • Acquérir de l’expérience pratique en règlement de conflits et des compétences en matière de service à la clientèle.
  • Élaborer des options et des propositions visant le règlement de questions litigieuses et de griefs.
  • Préparer et présenter des recherches qui témoignent d’une bonne compréhension de la jurisprudence en matière de droit du travail dans les secteurs public et privé et de sa pertinence relativement aux enjeux actuels.

Médiation et négociation

  • Collaborer à la gestion des griefs, aux négociations et aux recherches en relations de travail.
  • Préparer des dossiers pour la Commission de règlement des griefs et pour d’autres forums de règlement, et aider à les présenter.
  • Participer à la négociation de conventions collectives.

Services consultatifs

  • Faire enquête sur les plaintes et fournir des interprétations et des conseils aux professionnels des ressources humaines et aux cadres sur les questions touchant les conventions collectives.
  • Contribuer à l’élaboration de bulletins d’interprétation et de guides pratiques sur les ressources humaines et les relations de travail au sein de la FPO.

Formation et perfectionnement

  • Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de programmes de formation en relations de travail dans les ministères.

Possibilités d’avenir

Votre carrière au sein de la fonction publique de l’Ontario ne fait que commencer.

Un stage est l’occasion d’acquérir et de perfectionner des compétences en relations de travail, ainsi qu’en communication, en recherche et en consultation au sein de la fonction publique. C’est le point de départ d’une carrière dans la fonction publique de l’Ontario. Un stage dans ce domaine peut vous préparer à plusieurs postes, notamment les suivants :

  • conseiller en relations de travail;
  • agent des relations de travail pour la fonction publique;
  • médiateur/arbitre;
  • chef des opérations.